Domande Frequenti

 

Quali tipi di prodotti offrite?

Offriamo una selezione esclusiva di accessori tecnologici, tra cui droni. Ogni prodotto è progettato per garantire un'esperienza d'uso senza interruzioni, combinando funzionalità e design moderno.

Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite la chat disponibile sul sito. Troverai un'opzione etichettata "CHAT" dove potrai porre le tue domande e ricevere assistenza.

Qual è la vostra politica di reso?

La nostra politica prevede un termine di 30 giorni per i resi. Gli articoli devono essere intatti e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, inclusa la confezione originale. Alcuni articoli, come beni deperibili e prodotti intimi, non sono idonei per il reso.

Come posso effettuare un reso?

Per effettuare un reso, è necessario inviare l'articolo al nostro indirizzo di reso: Via Tre Denari 294, 00054 Roma RM, Italia. I costi di spedizione per il reso saranno a carico del cliente e non sono rimborsabili.

Quando riceverò il mio rimborso?

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'email per confermare la ricezione dell'articolo. Se il rimborso è approvato, verrà elaborato e accreditato sul tuo metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.

Offrite garanzia sui vostri prodotti?

Sì, i nostri prodotti sono coperti da una garanzia contro difetti di fabbricazione. Se ricevi un articolo difettoso, ti invitiamo a contattarci per organizzare un cambio.

Posso cambiare un articolo acquistato?

Gli articoli possono essere cambiati solo se difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di un cambio, ti preghiamo di inviarci un'email e di restituire l'articolo al nostro indirizzo di reso.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal e altri metodi di pagamento online. Puoi selezionare il metodo di pagamento preferito al momento del checkout.